Titre Appels entrants inbound: CALL CENTER SM SERVICES TUNIS La societe SM SERVICES Center situé en Tunisie, vous offre une permanence téléphonique et profe

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Pour la Réception et l'émission d appels nous disposons d un CRM Goautodial au service des

#1 2015-03-02 20:13
CALL CENTER SM SERVICES TUNIS
La societe SM SERVICES Center situé en Tunisie, vous offre une permanence
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téléphonique et professionnelle
Notre plateforme prend en charge vos appels téléphoniques et la gestion de votre agenda tous les jours ainsi que les dimanches et jours fériés
La permanence téléphonique de la société Francophone de communication est équipée de la ligne fibre Optique et ADSL PRO 20 Mg, routeur Sisco 2900, serveur Proxy Squid, un contrôleur de domaine Active directory.
Pour la Réception et l'émission d’appels nous disposons d’un CRM Goautodial, au service des professionnels.
Nous serions heureux de vous compter parmi nos clients et vous faire profiter de tous les avantages que nous pouvons vous offrir
1- Agendas personnalisé et optimisé
2- Un N° de téléphone réservé à titre personnel
3- Prise de message ou de rendez-vous
4- Traitement des appels suivant les consignes
5- identification de l’urgence ou du besoin réel
6- Transmission d'une réponse
7- Renvoi vers vos horaires téléphonique
8- Demande de rappel par le professionnel
Notre savoir faire : Appels rentrant - Appel sortant - tenue d'agenda - prise de rendez-vous optimisation des plannings etc.
Toute notre équipe de professionnelles a été sélectionnés parmi les meilleures, avec une très bonne élocution, le sens de la communication, le respect et la teneur de nos engagements.
Cette permanence téléphonique se veut accessible à tous et répond à de nombreux besoins pour nos partenaires prise de rendez-vous et gestion des Plannings.
Pour toute demande d'information, prière nous contacter.
Nous restons à votre dispositions afin d’étudier ensemble votre cahier des charges .
Pour nous contacter :
SM SERVICES CENTER du Groupe SM SERVICES
Service Commercial France
Tel : +33 (0) 6 81 55 70 96
MAIL :

Service Production Tunisie
Tel : +216 96 515 994
Mail :

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