le CRM VICIDIAL que je vous propose et un CRM open source qui vous permettra de gérer
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- Enregistrement automatique ou sur demande des appels,
-détection plus de 80% des répondeurs
- Appel automatique en progressif (Ratio 1:N) ou en prédictif
- Recyclage des listes d'appels avec filtrage en fonction du statut
- supporte plusieurs compagnes simultanées en émission/réception
- Script dynamique en fonction des données prospects
- Drop Call < 3%
- suivi en temps en réel de l'activité des agents (Pause, Attente, en communication),
- Fonction superviseurs: écoute.....,
installation, maintenance et formation....
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