Titre Fes: nous somme des expérts Asterisk/VICIDIAL et nous somme a la disposition de tout centre d'appel au maroc au bien a l’étranger qui

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LES FONCTIONNALITÉS DE VICIDIAL Vicidial est Multi-campagnes Emission et réception d appel

#1 2011-08-21 03:23
nous somme des expérts Asterisk/VICIDIAL et nous somme a la disposition de tout centre d'appel au maroc au bien a
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l’étranger qui veux faire la mise en place d'un solution de gestion des centres d'appel plus fiable sécuriser et préforment avec des bon prix. les avantages de vicidial: Open- source : ceci veut dire que vous n’avez pas à acquérir de licence l’ application est libre , son code est accessible à tous et est entièrement personnalisable . Simple d’ utilisation: son exploitation se fait entièrement via un navigateur internet (iexplorer, firefox, …. ). Facile à administrer: Gestion centralisée , 1 seul compte opérateur VoIP à acquérir. Complète et professionnelle : elle offre toute les fonctionnalités attendue par un centre d’ appels et bien plus. Performante: fonctionne en manuel en preview ou en prédictif, détecte jusqu’à 80% des répondeurs, optimise le temps de travail des agents (moins de temps d’ attente , plus de répondus). Confortable: les agents ne ressentent plus la frustration de l’attente, des numéros occupés ou des NRP. LES FONCTIONNALITÉS DE VICIDIAL Vicidial est: Multi-campagnes Emission et réception d’appels Emission d’appels en mode manuel/preview/predictif Détection de répondeur Suivi temps-réel de la production Ecoute passive Conférence à 3 Statistique complète Reporting détaillé Optimisation de la bande passante (compression G729) pour plus d' information vieller nous contacte sur le numéro 0661475029 au bien 0679251098
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