Entreprise de E-commerce cherche à recruter des agents en télétravail ou call center 2023-09-09

Entreprise de E-commerce cherche à recruter des agents en télétravail ou call center pour une opération de réception et d'émission d'appel et chat.
Services disponibles et ouvert à la collaboration:
-Service prise de commande
-Service prise suivi de commande
-Service prise annulation
-Service prise recouvrement
-Service prise fidélisation
Facturation à l'acte prévue pour tous, pas de paiement à l'heure; vous serez payé par appel traité.
Paiement chaque fin de semaine via paypal
SVP merci de prendre contact au cas vous remplissez les 3 conditions ci-dessous:
- Requis :
1) Pc Windows win 7 et plus
2) Casque avec fil
3) Bonne connexion internet
Vous serez amener à faire un test de connexion en temps réel afin de nous le soumettre, pour plus d'infos;
Prière de Contacter notre coordinateur de recrutement et mentionnez l'objet du message
M. Anderson au skype suivant :
live:.cid.7ec077a8419f0fcc
Responsabilités principales :
Fournir un service clientèle de premier ordre en répondant aux questions des clients par téléphone, par chat en direct et par e-mail.
Gérer les requêtes des clients de manière professionnelle et efficace tout en respectant les normes de qualité.
Résoudre les problèmes des clients en recherchant des solutions efficaces.
Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace.
Assurer un suivi approprié des demandes des clients et garantir leur satisfaction.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures du service clientèle.
Fournir des commentaires constructifs pour aider à améliorer les performances de l'équipe.
Exigences :
Maîtrise du français (écrit et oral) est indispensable.
La connaissance de l'anglais ou d'autres langues serait un avantage.
Expérience précédente dans le service clientèle, de préférence dans un environnement BPO ou e-commerce.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Bonnes compétences informatiques et familiarité avec les systèmes de gestion des relations clients (CRM).
Avantages :
Salaire compétitif avec des possibilités d'augmentation en fonction des performances.
Horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre emploi du temps.
Environnement de travail positif et collaboratif.
Possibilités de formation et de développement professionnel.
L'opportunité de travailler pour une entreprise en pleine croissance dans le secteur du e-commerce.
Si vous êtes passionné par l'assistance clientèle, que vous parlez couramment le français et que vous souhaitez contribuer au succès de notre site e-commerce, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV et une lettre de motivation en français. Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement de travail stimulant.

AMELIA ORTEGA:
Entreprise de E-commerce cherche recruter des agents en télétravail ou call center pour une opération de réception et d émission d appel et chat. Services disponibles et ouvert la collaboration: -Service prise de commande -Service prise sui

Bonjour ,
Nous sommes un jeune centre d’appels situés au Maroc et sommes intéressés par votre offre.
Merci de nous ré
(dot)com
Excellente journée.