Bonjour Monsieur
Nous sommes Business Négoce Trade Phone Company, Call Center Off Shore basé au Centre Ville de Tunis .
Nous opérons exclusivement en offshore et sommes spécialisé en émission comme en réception d'appels avec une plate-forme de 100 positions, actives et extensibles. Notre Centre de Contact est très bien équipé techniquement et matériellement. Nous existons depuis 15 ans, dont 10 ans au Canada et depuis 5 ans nous nous sommes délocalisés vers la Tunisie à cause des avantages que nous propose l’état tunisienne, à savoir l’exonération des impôts, et le coût de la main d'œuvre très basse par rapport à la main d’œuvre canadienne, et française.
Afin d’assurer une qualité de service optimale, notre site dispose d'une LLI (Liaison Louée Internationale), en plus d’une autre infrastructure pour le backup.
Notre maitre mot est "la qualité de service".
Le point stratégique à prendre en compte est notre capacité technologique et marketing à innover. Nous sommes pionnier dans la relation client par livechat, et avons une grosse expertise de tous les domaines e-marketing: extranet, intranet, stratégie de mailing, de créations de sites, de traitement des données...
L’activité principale de Business Négoce, c'est d’assurer les enquêtes de satisfaction, et les qualifications de fiches. Nous assurons également la permanence téléphonique pour le compte des donneurs d'ordre Français, belges, suisses, canadiens et luxembourgeois.
Nous avons des Opérations de prise de Commandes, de SAV, de réclamation, de recouvrement, d'assistance technique, de voyance, de vente en ligne de plusieurs produits, de vente d'abonnements téléphoniques, et de vente de revues ( tel que paris match, nous deux, intimité, Burda, salut, podium; etc...). Nous avons également la secrétariat en ligne, la Gestion des agendas ; le traitement des réclamations pour le compte d’une assurance ; et service facturation et payement CB pour le compte de plusieurs opérateurs téléphonique de références.
Actuellement, nous voudrions élargir nos activités, nous cherchons une opération ou un partenariat pour une opération de réception d'appel, de qualification de fiches, ou de sondage, je vois que nous pouvons coopérer ensemble,
Pour toutes coopérations éventuelles, veuillez trouver ci-après mes cordonnées skype, mes coordonnés téléphonique, et une présentation complète de Business Négoce Trade Company Phone en pièces jointes.
A titre d’Information, je suis actuellement en France pour conclure un nouveau contrat, on pourra alors se fixer un rdv, pour en discuter amplement. Mon Numéro de téléphone Tunisien fonctionne à l’échelle internationale.
Dans l’attente de vous lire, veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mon plus profond respect
Cordialement
Miryam Laabidi
La Gérante
Id Skype : Laabidimiryam Business Négoce Trade
Telephone : +33.(0).6.01.31.69.41 ––––– +216.21.45.40.06 ––––– +216.98.92.51.52 ––––– +216.53.12.85.27