[QUOTE=RDV VidéoSurveillance B2B;6493]Nous sommes à la recherche d'un Centre d'Appels spécialisé dans :
- la téléphonie (mobile et fixe): Cible :garage - carrosserie - profession libérale - restaurant - hôtel - ....
• la vidéo surveillance: Cible : garage – carrosserie - profession libérale – restaurant – hôtel - ....
• la caisse enregistreuse: Cible : restaurant - restauration rapide – hôtel - ...
L'objectif de la mission est la prise de rendez-vous qualifié. Le prestataire s'engage à fournir un minimum de 40 rendez-vous par mois.
Ces RDV doivent uniquement être pris avec des Professionnels .
Nous souhaitons que le Centre soit expérimenté dans ce domaine .
Laissez-moi votre Mail direct . Merci[/QUOTE]
Bonjour,
Faisons suite à votre annonce, dans le cadre de votre recherche de call center. Les services proposés par la société WEBDATIS répondent parfaitement à vos besoins. Implantée à Madagascar, la Société WEBDATIS est spécialisée dans :
- Prise de coordonnées pour envoi fiches produits,
- Prise de RDV
- Sondage
- Télé secrétariat
Nous disposons aujourd'hui de plus d’une trentaine d'opérateurs basés dans nos locaux à MADAGASCAR.
Contrairement à une majorité d'outsourceurs offshore, nous garantissons une qualité très satisfaisante de nos services :
Nos collaborateurs disposent d'au moins un BAC+3, sont francophones (sans accent, sans fautes d'orthographe) et sont imprégnés de la culture occidentale.
Les missions sont préparées minutieusement :
- Mise à disposition d'un chef de projet sur notre site
- Nous assistons notre client à définir ses besoins et ses objectifs par la rédaction d'un cahier des charges.
- Présentation du contexte et de votre entreprise à nos opérateurs
- Formation des opérateurs (assimilation du contexte, transfert de compétences, ...)
Suivi permanent de la production
- Mise en place d'un reporting quotidien par le chef de projet afin d'améliorer les résultats.
- Mise à disposition d'un tableau de bord qui vous permettra de suivre en temps réel l'évolution de votre campagne dans le cas de la gestion d’appels (possibilité d'écoute en temps réel).
Externaliser le service des appels et de Back Office chez WEBDATIS vous permettra en outre de réduire considérablement vos coûts.
Je reste à votre disposition pour tout complément.
Cordialement,
Lova RAZANANIVO
Responsable commercial WEBDATIS
Email :

Skype : lova2014.webdatis
Tel : 033975122370
Site :