Titre Sousse: Bonjour, Nous sommes deux gérants de centres d'appel basés à Sousse et sommes entrain de creer une association pour les centres

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- Partager des savoirs et des expériences à travers la mise à disposition de supports tech

#1 2014-11-26 19:26
Bonjour,
Nous sommes deux gérants de centres d'appel basés à Sousse et sommes entrain de creer une association pour les
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centres d'appels. voici l'objet principale de l'association :
L'association a pour objet de promouvoir, développer et valoriser la Relation Client et ses métiers auprès du plus grand nombre de parties prenantes (Etat, collectivités territoriales, associations, consommateurs, entreprises, salariés, syndicats, universités, etc.).
L’association qui regroupe différentes personnes physiques et morales a notamment pour ambition de :
- Faire connaître et reconnaître la Relation Client et ses métiers auprès du grand public, des décideurs économiques et des autorités compétentes ;
- Fédérer les énergies et savoirs afin d’apporter un éclairage technique et des propositions innovantes d’amélioration ou de régulation consensuelle auprès du législateur ;
- Assurer une veille technologique et fonctionnelle en lien avec des experts et professionnels issus de différents secteurs (IT, Marketing, Management, RH & Droit, etc.) ;
- Partager des savoirs et des expériences à travers la mise à disposition de supports techniques et d’informations et lors d’échanges dans des espaces de discussion ;
- Professionnaliser les métiers de la Relation Client par la mise à disposition de cursus de formation et d’une veille technique et informationnelle ;
- Développer un réseau unique d’affaires en créant des synergies entre professionnels du monde du travail à l’occasion de rencontres et d’échanges ;
- Promouvoir l’image et la notoriété de la profession par l’organisation d’événementiels et de partenariats d’affaires, la signature d’accords-cadres de développement.
Dans cette perspective, tous les moyens susceptibles de faciliter le développement ou la réalisation de l’objet de l’association tel que présenté ci-dessus seront mis en œuvre.
Vous avez des propositions de n'importe quelles types laisse vos commentaires avec vos coordonnées et nous prendrons contacts avec vous si besoin.
c'est le bien de tous, de tous les centres d'appels en Tunisie et pour nos salariers aussi
Merci à vous,
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