- appel automatique en progressif (ratio 1:n)
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- recyclage des listes d'appels avec filtrage en fonction du statut
- synthèse des RDV en temps réel sous forme d'agenda partagé
- supporte plusieurs compagnes simultanées en émission & réception
- script dynamique en fonction des données prospects
- suivi en temps en réel de l'activité des agents (pause, attente, en communication),
- fonction superviseurs: écoute, chuchotement, prise de contrôle de communication.
- rappel automatique sur agent ou tout le monde.
en ce qui me concerne, je vous offre mes conseils avec grand plaisir et gratuitement.
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